Ржд возврат премиального билета

Содержание
  1. Баллы РЖД: что такое, сколько стоит 1 балл, как начисляются
  2. Что такое бонусные баллы от РЖД
  3. Виды баллов в программе РЖД-Бонус: премиальные и квалифицированные
  4. Как начисляются баллы за поездки
  5. Калькулятор премиальных баллов
  6. Как получить баллы за поездку
  7. Правила использования баллов на поездки
  8. Срок действия накопленных баллов
  9. О восстановлении баллов
  10. ✈ Как купить билет на поезд за бонусы
  11. Кому это выгодно?
  12. Как стать участником бонусной программы
  13. Как получить бесплатный билет на поезд
  14. Можно ли вернуть билет на поезд, купленный на бонусы
  15. Купить премиальный билет РЖД бонус за баллы и как оплатить
  16. На что можно потратить баллы РЖД?
  17. Подробная инструкция покупки билета за накопленные бонусы по программе РЖД-Бонус
  18. Правила возврата премиального билета
  19. Можно ли премиальный билет купить на другого человека
  20. Возможна ли частичная оплата жд-билета бонусами
  21. Как купить билет за премиальные баллы РЖД Бонус?
  22. Сколько бонусных баллов РЖД нужно на поездку?
  23. Можно ли за бонусные баллы купить ЖД билет другому человеку?
  24. Можно ли купить премиальный билет в кассе РЖД?
  25. Можно ли частично оплатить билет бонусами РЖД?
  26. Возврат премиального билета, купленного за баллы программы РЖД бонус
  27. Программа «РЖД-бонус»: как купить билет на поезд за бонусные баллы?
  28. Что такое программа «РЖД-бонус»?
  29. Карта «РЖД-бонус»: как получить?
  30. Как оформить карту «РЖД-бонус» онлайн?
  31. Привилегии в программе лояльности РЖД
  32. Как накопить баллы по программе «РЖД-бонус»?
  33. Сколько хранятся баллы РЖД?
  34. Как потратить бонусы РЖД?
  35. Можно ли вернуть премиальный билет?
  36. Плюсы и минусы программы «РЖД-Бонус»
  37. Как мы с дочкой получили по бесплатному билету в СПб от РЖД. Посчитала, как копятся бонусные баллы
  38. Статистика накопления 12290 баллов РЖД-бонус за 3 года (мой опыт):
  39. Статистика накопления 8186 баллов РЖД-бонус за 3 года (опыт дочки):
  40. Минусы программы РЖД-бонус
  41. Про премиальный (бесплатный) билет

Баллы РЖД: что такое, сколько стоит 1 балл, как начисляются

Ржд возврат премиального билета

Программа РЖД-Бонус ‒ уникальная возможность получения привилегий и приобретения билетов РЖД абсолютно бесплатно. Надо только присоединиться к ней и начинать накапливать бонусные баллы.

Что такое бонусные баллы от РЖД

Баллы РЖД: что такое, как начисляются, правила использования

Чтобы получать и накапливать бонусные баллы, достаточно совершать железнодорожные переезды. Чем больше накоплено баллов, тем больше возможностей предоставит программа, включая бесплатный проезд.

Гражданин любой страны может участвовать в бонусной программе. Достаточно быть старше четырнадцати лет и иметь в РФ почтовый адрес.

Участие юридических лиц в проекте допустимо. Но предварительно важно ознакомиться с правилами на официальном сайте бонусной программы.

Виды баллов в программе РЖД-Бонус: премиальные и квалифицированные

В бонусной программе фиксируются два типа бонусных баллов.

ВАЖНО: баллы могут быть начислены за поездки на транспорте дочерней компании РЖД – АО «ФПК». Поездки на «Сапсане» и «Аллегро» также участвуют в программе.

Премиальные баллы можно накопить, совершая поездки, и покупая товары и услуги партнёров программы. Именно эти баллы можно использовать для покупки билетов и для получения премиальных услуг.

Квалифицированные баллы могут быть начислены только за поездки. Они используются, чтобы получить золотую ступень квалификации. По-другому использовать их нельзя. Изначально участник программы имеет базовую квалификацию.

Чтобы получить золотой, надо либо накопить тридцать пять тысяч баллов, либо совершить пятьдесят поездок в вагонах выше класса плацкарта или в поездах «Сапсан» и «Аллегро» за один год. Золотая квалификация действует до конца календарного года плюс 14 месяцев. Чтобы продлить ее, надо соблюсти выше озвученные условия. Иначе квалификация снова станет базовой.

Золотая квалификация позволяет получить:

  • 500 премиальных баллов;
  • 50% дополнительных баллов за поездки на поездах АО «ФПК»;
  • приоритетное обслуживание в контактном центре программы;
  • ·дополнительные баллы на покупку билета при их нехватке. Но количество этих баллов не может быть больше двадцати процентов от стоимости билета;
  • спецпредложения от партнеров программы: скидка в 10% от РЖД-Здоровье и получение дополнительных услуг при бронировании номера в гостинице «Украина» в Москве.

При получении квалификации участнику программы выдается карточка. На ней будет обозначен индивидуальный номер. Эта карточка может пригодиться для получения скидок у партнеров программы. Базовую карту вышлют после оплаты 3 поездок в течение 8 недель, а золотую – в течение 2 недель с момента получения статуса.

Как начисляются баллы за поездки

За каждые истраченные 3 рубля 34 копейки начисляется 1 балл. Бонусы начисляются в течение тридцати дней с момента совершения поездки.

Помимо указанной выше возможности получения баллов, существует ряд дополнительных начислений:

  • 500 бонусов при получении Золотой квалификации;
  • за каждого нового привлеченного партнера программы ‒ 100 бонусных балла;
  • за покупку товаров и услуг у партнеров программы;
  • по специальным акциям и предложениям.

Не происходит начисление баллов за проезд по льготным, детским, групповым, бесплатным, благотворительным, служебным билетам.

Калькулятор премиальных баллов

В калькуляторе премиальных баллов можно узнать приблизительное списание баллов за покупаемый билет. Более точная информация отображается на официальном сайте РЖД в разделе “ Пассажирам”.

Списание бонусных баллов происходит по другому тарифу, нежели их начисление. Приблизительная стоимость балла при списании за покупку билета равна 31 копейке.

Но при постоянных поездках накопление на бесплатный проезд происходит относительно быстро.

За бонусные баллы нельзя оплатить постельное белье и другие дополнительные услуги.

Калькулятор делает расчет для базового уровня и не учитывает акции.

Как получить баллы за поездку

Прежде чем зачесть баллы за поездку, лучше сразу зарегистрироваться в бонусной программе. Ведь учтены будут лишь те билеты, поездки по которым совершались не позднее 30 дней до момента регистрации. Если уже есть личный профиль, то срок регистрации поездки увеличивается до 120 дней.

Регистрация поездки на официальном сайте бонусной программы:

  • нажать на кнопку “зачесть поездку”;
  • ввести все данные, обозначенные красной звездочкой: ФИО, откуда, куда, дата, номер поезда, номер билета, тип документа, номер документа (по которому была совершена регистрация);
  • нажать на кнопку “отправить”.

На сайте в личном кабинете можно проверять количество накопленных баллов. На главной странице отдельно будут отображены квалификационные и премиальные баллы.

Правила использования баллов на поездки

Приобрести премиальные билеты за бонусы можно на поезда АО «ФПК» и «Сапсан». Для «Аллегро» приобретение премиальных билетов невозможно.

Шаги для приобретения билетов за баллы:

  1.  Зайти на официальный сайт пасс РЖД.
  2.  Найти на главной странице блок “Льготные поездки “РЖД-Бонус”.
  3. Нажать на красную кнопку “Купить премиальный билет”.
  4. Войти в личный кабинет, если вход еще не был осуществлен.
  5. Ввести данные по запланированной поездке: места отправления и прибытия, дата поездки, индивидуальный номер программы лояльности.
  6. Нажать на кнопку “купить билет”.

Списание возможно только с одного счета. Билет может быть приобретен только для владельца этого счета.

Перед заказом важно убедиться в достаточном количестве бонусных баллов. Также до покупки премиального билета должно быть совершено хотя бы одно зачисление бонусных баллов за поездку в течение последних двух лет.

Срок действия накопленных баллов

Чтобы срок действия накопленных баллов был неограничен, достаточно совершить хотя бы одну поездку за 24 месяца и начислить бонусы. В противном случае все накопленные баллы сгорят.

О восстановлении баллов

На официальном сайте РЖД-Бонус существует обратная связь, куда можно обратиться в случае списания бонусов со счета.

Источник: https://bilety-na-poezd.com/blog/bally-rzhd/

✈ Как купить билет на поезд за бонусы

Ржд возврат премиального билета
Хотели бы получить бесплатный билет на поезд? Думаем, от такого подарка мало кто откажется, особенно среди тех, кто часто путешествует железнодорожным транспортом. С целью поощрения клиентов РЖД запустила программу, позволяющую участникам бесплатно получить билеты за бонусы.

О том, что нужно сделать для того, чтобы получить поездку в подарок, как долго хранятся бонусы, какие условия есть для студентов и семей, читайте в нашем материале.

«РЖД Бонус» — программа, созданная для поощрения клиентов, она была запущена в 2012 году.

Став участником программы, вы сможете получить бесплатную поездку на поезде, приобретать билеты по специальным условиям во время акций, а также пользоваться скидками и интересными предложениями от партнёров.

Кому это выгодно?

  • Советуем стать участником программы, если вы периодически путешествуете на поездах и планируете продолжить эту традицию;
  • Если ездите в поездах по работе (командировки).

Как стать участником бонусной программы

Стать участником программы РЖД Бонус совсем не сложно. Достаточно зарегистрироваться на сайте rzd-bonus.ru, если вам уже исполнилось 18 лет, и указать свои данные о себе.

После этого, на указанную электронную почту придёт письмо-подтверждение профиля на сайте. Номер вашего бонусного счёта сообщат на указанный e-mail и номер телефона. Его нужно будет использовать при покупке билетов для получения баллов.

Что приятно — при регистрации вы сразу получите 500 бонусов в подарок.

  1. Покупая билет в кассе вокзала, назвать номер карты.
  2. Покупая билет онлайн, в графе «Бонусные карты» выбрать «Начисление баллов РЖД-бонус». Затем ввести номер карты.

Обратите внимание! Баллы начисляются только за проезд на поездах ОАО «ФПК», «Сапсан», «Аллерго», «Ласточка». Возврат бонусами от стоимости билета составит 30%.

Кстати о том, чем отличаются поезда «Аллегро» и «Сапсан», и в каком будет удобнее, мы рассказали здесь. Бонусы будут начислены в течение 30 дней после завершения поездки. Но это не значит, что каждый раз нужно ждать месяц, баллы могут начислить и быстрее. Отметим, что вы не накопите бонусы, если будете ездить на электричках, аэроэкспрессах и поездах других ЖД компаний.

Существует два уровня программы: базовый и элитный / золотой. Базовый уровень вы получите сразу при регистрации. Чтобы стать держателем золотой карты, вам нужно совершить 50 поездок за 12 месяцев классом не ниже купе либо накопить 35000 баллов.

Подробнее об условиях получения второго уровня читайте на сайте программы.

Есть также подпрограмма «РЖД Бонус», созданная специально для путешествующих семей. Она позволяет создать общий счёт на всех членов семьи и вместе накапливать бонусы.

Для студентов тоже есть особые условия. Им предоставляется скидка 25 % на проезд в купейных вагонах и сидячих, приравненных к типу «купейный». Также студенты могут накапливать баллы для приобретения премиального (бесплатного) билета и пользоваться спецпредложениями от партнёров. Баллы хранятся неограниченное время, однако необходимо пользоваться услугами РЖД хотя бы раз в 2 года. Если за это время вы не совершили ни одной поездки, карта аннулируется.

Если вы, покупая билет онлайн, забыли ввести номер карты, не переживайте. После покупки неучтённые баллы можно внести в личном кабинете. Сделать это нужно только через 30 дней после совершения поездки и не позднее 120 дней. Также можно зачислить баллы, если вы ездили на поезде ещё до регистрации в программе. Неучтённые поездки нужно внести в данный раздел в личном кабинете.

Учитываются билеты, приобретённые за последние 30 дней до регистрации. Быстрее накопить баллы помогут карты РЖД и партнёров: бонусы будут начисляться, когда вы расплачиваетесь за покупки в магазинах. Совместные карты у РЖД есть с «Альфа-Банком» / банком «Открытие» / «Росбанком» / «Газпромбанком».

С февраля 2019 года пользователи «Сбербанка» также могут обменивать бонусы «Спасибо» на баллы «РЖД бонус».

Как получить бесплатный билет на поезд

Чтобы приобрести бесплатный билет, на сайте rzd.ru перейдите во вкладку «Пассажирам» и промотайте страницу вниз. Далее нажмите на красную кнопку «Купить премиальный билет». Введите необходимую для покупки билета информацию и номер карты.

После этого вы увидите список поездов на нужную дату, на которые можно получить билет по программе. Выберите вагон и нужное место и переходите к оплате. Стоимость в баллах означает то количество бонусов, которое будет списано с держателя карты.

Отметим, что в стоимость услуги включены цена билета и плацкарты, но сервисные услуги и комплект постельного белья оплачиваются отдельно, деньгами.

Также сообщается, что вы можете оформить премиальный билет на своего друга или родственника.

Заполните заявление в личном кабинете и направьте его по форме обратной связи, приложив копию главной страницы паспорта. Вам ответят в течение 5 рабочих дней. Однако в период повышенного спроса на проезд участнику программы могут отказать в покупке билета на третье лицо.

Можно ли вернуть билет на поезд, купленный на бонусы

Вернуть билет на поезд, купленный билет на бонусы можно. Если возврат состоится за 8 часов до отправления, то вам вернется полная стоимость поездки и баллы. Если менее, чем за 8 часов, — баллы не вернутся, вернут только сервисный сбор.

Обычно, если вы сдаёте билет, приобретенный по банковской карте, деньги возвращаются от 7 до 30 дней. При сдаче билета, купленного по программе лояльности, баллы возвращаются уже через несколько минут.

Чтобы вернуть билет, нужно зайти в личный кабинет на сайте РЖД, найти премиальный билет и кликнуть по кнопке «Оформить возврат».

Мы собрали отзывы нескольких участников «РЖД Бонус», которые поделились своими впечатлениями о программе. Некоторые из них довольны условиями, некоторые считают, что для того, чтобы накопить баллы, придётся сильно потрудиться.

«Этот сайт (РЖД) открыл для меня новые возможности, надеюсь, откроет и для вас. Я езжу на юг: в Сукко, Джемете. Коплю баллы и могу дополнительно съездить в Екатеринбург на выходные в косметологическую клинику…», — пишет пользователь с ником «Мнение критика» на сайте irecommend.ru.

«Конечно бонусная система радует, но очень уж маленькая отдача получается. Плюс ко всему полностью бесплатную поездку вы не получите, так как идёт доплата за постельное бельё и питание», — делится пользователь qirl4ka.

«Я проехала в купе за 700 рублей вместо 3800 рублей, являясь постоянным клиентом РЖД на протяжении всей жизни, являясь пользователем программы на протяжении двух лет, потратив более 20 тысяч на билеты за время участия в программе. Ну, это всё же лучше, чем ничего. Своему премиальному билету я была безумно рада, он пришёлся очень кстати! Программу „РЖД Бонус“ однозначно рекомендую», — сообщает пользователь kissumissu.

«Первое. Бонусные баллы начисляются лишь в течение месяца после окончания поездки. Иногда приходится ждать долго, а иногда и вовсе не начисляют.

Тогда приходится писать в обратную связь с указанием всех реквизитов билетов, в этом случае быстро исправляются. Второе. Премиальные билеты не совсем бесплатны. Необходимо оплатить доп.услуги. Отказаться от «допов» невозможно.

На мой взгляд, это не что иное, как мелкое жлобство со стороны уважаемой компании «РЖД», — оставил отзыв пользователь с ником energiazer.

Положительная сторона:

  • можно действительно накопить на бесплатный билет в случае частых поездок и командировок, а также, пользуясь картами партнёров;
  • можно оформить сразу нескольких членов семьи и «зарабатывать» всем вместе;
  • участвовать в различных акциях.

Отрицательная сторона:

  • для того, чтобы заработать бонусы на бесплатный билет, придётся ездить очень много. Очень. И если вам это не предвидится, то участвовать в программе почти бессмысленно;
  • бонусы сгорают, если вы не совершаете поездок в течение 2 лет;
  • во время повышенного спроса купить билет за бонусы не получится, это могут сделать только «элитные» представители, а достичь такого уровня сложно;
  • нельзя приобрести билет в плацкарт или сидячий вагон, кроме «Сапсана», «Ласточки», «Стрижа» и других поездов, указанных в условиях программы.

В общем, пользоваться или нет — решать вам самим. Мы рассказали об основах, которые нужно знать участнику программы лояльности.

Источник: https://www.biletik.aero/handbook/blog/poezda/kak-poluchit-bilet-na-poezd-za-bonusy/

Купить премиальный билет РЖД бонус за баллы и как оплатить

Ржд возврат премиального билета

С появлением программы лояльности РЖД Бонус купить билет на поезд стало возможно за счет использования накопленных баллов. Процедура приобретения, правила возврата и другие нюансы, связанные с работой системы покупки электронных проездных документов, будут рассмотрены ниже.

На что можно потратить баллы РЖД?

После регистрации в системе накопления бонусов на клиента открывается специальный счет, его можно контролировать через личный кабинет на сайте. Каждая покупка билета на поезд будет приносить участнику баллы, которые, при должном их количестве, можно будет потратить на приобретение премиального билета.

Узнать стоимость премиальных услуг можно на страничке сайта, расположенной по адресу https://rzd-bonus.ru/potratit_balli.html.

Когда программа не привязана к пластиковой карте партнеров (Росбанк, Открытие, Альфа-Банк, Газпромбанк, Райффайзенбанк), накопления формируются только за счет покупки железнодорожных билетов. Если же она привязана, то бонусы растут и благодаря ежедневным покупкам в магазинах.

Подробная инструкция покупки билета за накопленные бонусы по программе РЖД-Бонус

Оплата бонусами возможна только в полном объеме (есть исключения, о чем еще будет сказано). В личном кабинете каждый клиент РЖД может найти таблицу расчета. Она включает в себя не конкретные составы и направления движения, а километраж и его стоимость в баллах.

Так, если гражданину нужно преодолеть расстояние до 500 км, то купейный билет в поезда Федеральной пассажирской компании будет стоить 4000 баллов. Детали можно уточнить на страничке программы в сети в разделе «Как потратить баллы».

Забронировать билет при помощи сервиса РЖД пока невозможно. В разделе с часто задаваемыми вопросами отмечается, что с помощью сайта можно только оформлять и тут же оплачивать электронные проездные документы.

Процедура покупки премиального билета довольно проста и состоит из пяти шагов:

Шаг 1. В разделе «Пассажирам» в центральной части страницы есть специальная форма для заполнения, в нижней части которой мелким шрифтом написано «Купить премиальный билет». В открывшемся окне заполняются поля направления

Шаг 2. Из списка открывшихся поездов выбирается нужный, также выбирается тип вагона.

Шаг 3. Наступает черед заполнения формы с личными данными пассажира. Проездной документ оформляется на имя пассажира.

https://www.youtube.com/watch?v=xIvFhgxVp-M

В случае нехватки баллов для реализации заданных параметров поездки система выдаст соответствующее сообщение.

Оплата производится безналичным путем, покупка будет отражена в разделе «Заказы».

Если возникает необходимость уточнить наличие мест в поезде определенного направления, в бесплатном режиме доступна горячая линия по билетам. Звонить нужно по номеру 8-800-775-00-00.

Правила возврата премиального билета

При появлении необходимости сдать билет нужно учитывать некоторые правила. Если до отправления поезда остается 8 и более часов, то помимо стоимости постельного белья и сборов (они оплачиваются отдельно, не по баллам) пассажиру на его счет возвращаются бонусные баллы в полном объеме.

Если же сдача происходит менее чем за 8 часов, вернут только деньги за постель и покроют расходы на сервисный сбор. Баллы в таком случае возврату уже не подлежат.

Можно ли премиальный билет купить на другого человека

При условии соблюдения указанных в правилах требований, оформление и последующая оплата премиального билета осуществляется на свое имя. Но иногда возникает необходимость подобрать проездной документ другому человеку, используя при этом собственные накопленные баллы.

Сделать это возможно, но при определенном условии. Дело в том, что человек, на имя которого идет оформление, должен сам быть участником программы лояльности.

Если это так, то потребуется заполнение заявления и последующая его отправка по форме обратной связи. В заявлении указываются личные данные и прописывается просьба перевести накопленные баллы на счет другого лица с целью последующей оплаты ж/д билета. Заявление рассматривается в течение пяти дней. К заявлению также нужно приложить электронную копию паспорта.

Возможна ли частичная оплата жд-билета бонусами

Возникают ситуации, когда накопленных баллов еще не хватает, а получить премиальный проездной документ необходимо. Для таких случаев РЖД Бонус иногда организует акции. Это и есть то самое исключение из правила, когда оплата должна проводиться в полном объеме.

Одна из последних акций проводилась в феврале 2017 года, когда баллами можно было произвести оплату лишь 25% стоимости проездного документа. Акция распространялась на купейные вагоны, спальные и вагоны класса Люкс.

Причем услуга была доступна только в поездах АО «ФПК» и «Сапсан». Получить информацию о намечаемых акциях можно на сайте или по телефону горячей линии.

Источник: https://1poezd.ru/bonus/kupit-bilet/

Как купить билет за премиальные баллы РЖД Бонус?

Ржд возврат премиального билета

Пассажиры, присоединившиеся к программе РЖД бонус и имеющие на персональном бонусном счете достаточное количество баллов, могут совершить поездку за счет премиальной услуги.

Премиальная услуга согласно правилам программы предполагает приобретение проездного документа со скидкой (премиального билета), которая компенсируется баллами с бонусного счета пользователя.

Пассажиры могут использовать бонусы РЖД при покупке билета на поездки в пределах Российский Федерации:

  • в вагонах и поездах подразделения АО «ФПК»,
  • в скоростном поезде «Сапсан» подразделения ДОСС.

Чтобы купить премиальный билет на поезд за бонусные баллы программы лояльности РЖД Бонус на официальном сайте РЖД, необходимо:

  • зайти в меню Пассажирам и
  • в нижней части закладки Купить билет и посмотреть расписание кликнуть Купить премиальный билет
  • или сразу перейти по ссылке.

В появившейся форме Оформление премиальных билетов ввести требуемые данные:

  • выбрать интересующий маршрут поезда;
  • указать дату отправления;
  • ввести тринадцатизначный номер личного счета и
  • пароль для входа в личный кабинет РЖД бонус.

После нажатия кнопки Купить билет появится список поездов, которые отвечают критериям поиска.

Для каждого поезда указана компания-перевозчик и стоимость премиальной услуги, приведенная в баллах.

Воспользоваться баллами можно для приобретения места в вагонах класса не ниже Купе, кроме поезда «Сапсан» и сидячих мест в вагонах, приравненных к другим классам.

Далее вам необходимо выбрать вагон, убедившись, что накопленных на счете баллов будет достаточно для приобретения проездного документа.

Затем вводятся личные данные пассажира, которые должны соответствовать данным, зарегистрированным ранее в РЖД бонус.

Убедившись, что личные данные пассажира введены верно, о чем будет свидетельствовать зеленая надпись под окном, переходим к общей информации о заказе.

Баллами можно оплатить только стоимость собственно билета и плацкарты, в то время как отдельно денежными средствами оплачиваются сервисные сборы и дополнительные услуги (например, питание, белье).

В общей информации о заказе в том числе приведено:

  • количество баллов, которые будут списаны с вашего счета РЖД бонус, и
  • цена в рублях за сборы и услуги, за которые вы можете расплатиться банковской картой либо через сервис Яндекс Деньги.

После осуществления онлайн-оплаты перед вами откроется форма завершения заказа. После подтверждения этой формы в окне Результаты появится полная информация о приобретенном документе.

Оформленный электронный билет находится в меню Мои заказы, доступном из личного кабинета РЖД. Вы можете распечатать билет и предоставить его проводнику при посадке в вагон.

Приобретенный за бонусные баллы проездной документ не разрешается переоформлять на другого человека.

Онлайн потратить бонусы РЖД на покупку премиального билета на сайте www.pass.rzd.ru можно при условии наличия зарезервированных за программой лояльности мест на выбранный поезд и дату отправления.

Привилегированные участники (имеющие элитный уровень) могут пользоваться премиальной услугой без ограничений.

Если для вас важно оформить детский билет за бонусы, то целесообразно для этого присоединиться к Семейной программе лояльности. Таким образом вы получите возможность копить баллы на общем семейном счете и пользоваться премиальной услугой для каждого члена семьи.

Если вы хотите приобрести детский проездной документ без места, то для его оформления следует обратиться в кассу РЖД.

Сколько бонусных баллов РЖД нужно на поездку?

Премиальный билет, оформленный за счет баллов РЖД, имеет конкретную стоимость.

Стоимость премиальной услуги зависит от дальности запланированной поездки, перевозчика и выбранного типа вагона.

С информацией, сколько баллов придется потратить одному пассажиру за одно место в определенном поезде, можно ознакомиться в приведенной ниже таблице.

Стоимость услуги может быть изменена на период действия специальных акций. С актуальными предложениями можно ознакомиться по ссылке.

Можно ли за бонусные баллы купить ЖД билет другому человеку?

Участник программы лояльности имеет право пользоваться бонусами для покупки билета на другое лицо, которое также участвует в РЖД бонус, но не более десяти раз за календарный год.

Приобретение проездного документа другому человеку подразумевает перевод этому человеку на персональный счет баллов для последующего оформления премиальной услуги по определенному маршруту.

Для этого необходимо:

  • скачать шаблон заявления на оформление премиальной услуги для третьего лица по ссылке и заполнить его;
  • выслать заявление в службу поддержки, заполнив соответствующую форму в аккаунте РЖД бонус в меню Обратная связь;
  • подождать ответ пять рабочих дней, пока осуществляется рассмотрение заявки.

В заявлении указываются следующие данные:

  • ФИО и личный номер РЖД бонус участника, который переводит баллы, и участника, кому осуществляется перевод;
  • количество переводимых баллов;
  • маршрут, по которому будет оформляться премиальная услуга;
  • копии документов, подтверждающих личность участника, который подписывает заявление.

Можно ли купить премиальный билет в кассе РЖД?

Участники, имеющие ограниченные физические возможности, в кассах АО «ФПК» могут приобрести премиальный билет в специально оборудованные купе.

Можно ли частично оплатить билет бонусами РЖД?

Поскольку премиальный билет имеет фиксированную стоимость, то обменять бонусы на часть билета у вас не получится.
Исключения могут иметь место в период проведения специальных акций и предложений.

Возврат премиального билета, купленного за баллы программы РЖД бонус

Отмена покупки проездного документа, как обычного, так и премиального, регулируется соответствующими правилами и законами.

Вы можете вернуть премиальный билет в личном аккаунте на сайте РЖД в меню Мои заказы.

Если вы успеваете сдать бонусный билет минимум за восемь часов до отправления поезда, то все потраченные на поездку баллы будут возвращены участнику на его счет РЖД бонус.

При сдаче документа менее чем за восемь часов до отправления поезда баллы участнику возвращены не будут.

В любом случае пассажиру возвращаются денежные средства, которые он потратил на сервисные услуги, за вычетом сбора 192,7 рубля за одно место (в соответствии с ФАС РФ).

Источник: https://rzd-bonus-cabinet.info/bilet-za-premialnye-bally/

Программа «РЖД-бонус»: как купить билет на поезд за бонусные баллы?

Ржд возврат премиального билета

РЖД — монополист на российском рынке пассажирских железнодорожных перевозок. Поэтому как и положено солидному перевозчику, компания заботится о своих пассажирах, устраивая различные акции и предлагая воспользоваться бонусной программой. Мы расскажем, что представляет из себя программа «РЖД-бонус», каковы ее плюсы и минусы, а также реально ли накопить на бесплатный жд билет.

Что такое программа «РЖД-бонус»?

Программа «РЖД-бонус» — это способ поощрения пассажиров, которые часто путешествуют по стране железнодорожным транспортом. Такая программа лояльности позволяет прилично сэкономить ее участникам на поездке за счет накопленных баллов.

Какие возможности она дает пассажирам:

  • приобрести жд билеты в обмен на накопленные баллы;
  • быстрее накопить баллы, оплачивая повседневные покупки совместными банковскими картами;
  • купить билеты в поезда на специальных условиях в период проведения акций;
  • пользоваться скидками и привилегиями от партнеров программы.

Также каждому участнику программы «РЖД-бонус» сразу зачислят 500 баллов в качестве приветствия.

«РЖД Бонус» — это программа поощрения пассажиров железнодорожного транспорта.

Карта «РЖД-бонус»: как получить?

Стать участником бонусной программы нетрудно — достаточно пройти простую процедуру регистрации на официальном сайте РЖД. Если у вас возникли трудности, предложенное видео поможет зарегистрироваться и стать участником программы «РЖД-бонус» за несколько минут:

Как только вы заполните и отправите анкету, на указанную электронную почту придет письмо со ссылкой, переход по которой активирует профиль. Также на ваш e-mail и сотовый телефон направят уникальный идентификационный номер — это номер личного бонусного счета. Именно его необходимо использовать при покупке железнодорожных билетов, чтобы получать бонусные баллы.

Как оформить карту «РЖД-бонус» онлайн?

Если вы хотите получить пластиковый аналог электронной бонусной карты РЖД, то необходимо перейти в раздел «Получить карту». Однако в настоящее время такая услуга недоступна из-за технических проблем. Когда возобновится отправка карт «РЖД-бонус» по почте — неизвестно.

Зарегистрироваться в качестве участника программы «РЖД-бонус» и открыть бонусный карточный счет может любой пассажир.

Привилегии в программе лояльности РЖД

Программа «РЖД-бонус» включает два уровня: базовый и элитный. Достичь второго может каждый участник, накопив на персональном счете 35 000 баллов или совершив 50 поездок в вагонах классом не ниже «Купе» за календарный год. Естественно, привилегированные участники имеют больше преимуществ, чем пассажиры с базовым уровнем.

ПривилегияБазовый уровеньЭлитный уровень
Условие полученияпри регистрацииза 35 000 баллов или 50 поездок за календарный год (в классе не ниже купе)
Курс начисления баллов1 балл = 3,34 рубля1 балл = 2,23 рубля
Приветственные баллы+ 500 баллов за регистрацию+ 500 баллов за переход на элитный уровень
Ограничение по количеству местданет
Служба поддержкикруглосуточноприоритетное обслуживание
Доступ в залы повышенной комфортностискидка 50%бесплатно
Авансирование в баллахнет20% от стоимости премиальной услуги

Также в рамках программы реализованы специальные проекты:

Позволяет создать один счет для всех членов семьи (папа, мама, ребенок) и совместно накапливать баллы. Для этого вся семья должна зарегистрироваться в бонусной программе, отправить документы о родстве и определить, на каком именно счете будут копиться общие баллы.

Студенты и аспиранты очных отделений российских ВУЗов могут получать 25% скидку на проезд в купейных и сидячих вагонах, которые приравнены к купейным (скоростные поезда «Стриж» , «Ласточка» и т.д.). Поезда должны курсировать только по территории страны и принадлежать АО «ФПК».

Как накопить баллы по программе «РЖД-бонус»?

Накапливать бонусные баллы легко: каждый раз при покупке билета на сайте онлайн или в привокзальной кассе указывайте персональный номер участника программы. Если вы оформляете жд билет на сайте, то в графе «Бонусные карты»:

  • выберите «Начисление баллов РЖД-бонус»

Накапливать баллы можно за совершенные поездки в поездах, принадлежащих ОАО «ФПК» и курсирующих по территории России и за ее пределами, а также в поездах «Сапсан», «Аллегро» и других партеров.

Бонусы РЖД за покупку билетов автоматически зачисляются в течение 30 дней с момента начала поездки. Количество начисленных баллов зависит от стоимости проездного документа. Учтите, что билет оформляется только на Ф.И.О. владельца карты.

Сейчас 1 балл начисляется на карту за каждые 3,34 рубля (только за оплаченные и совершенные поездки). Например, путешествие из Москвы в Санкт-Петербург обойдется в 4310 рублей на скором поезде «Арктика». Если указали номер бонусной карты, то вам зачислят 1290 баллов.

Участникам программы «РЖД-бонус» с элитным уровнем накапливать баллы гораздо проще — 1 балл начисляется за каждые 2,23 потраченных на поездку рубля.

Существует еще два способа зачислить бонусные баллы:

Если вы забыли ввести номер карты при покупке билета, то неучтенные баллы можно внести в личном кабинете. Но такая возможность доступна только спустя 30 дней после совершения поездки, но не позднее 120 дней.

Если до регистрации вы путешествовали по российским железным дорогам, то можно внести неучтенные поездки в соответствующий раздел в личном кабинете. Учитываются билеты за последние 30 дней до регистрации.

Также можно воспользоваться кобрендинговыми картами, чтобы копить бонусы гораздо быстрее. Например, оформить совместную карту РЖД и Альфа-Банка. Получается, что оформив обычную Визу или Мастеркард и расплачиваясь за покупки в магазинах, вам начисляются бонусы. Так, в Альфа-Банке за каждые потраченные 30 руб. начисляется до 1,75 баллов в программе РЖД.

Кобрендинговые карты позволят накапливать бонусные баллы гораздо быстрее. В партнерском проекте участвуют «Росбанк», «Альфа-Банк», Банк «Открытие», «Газпромбанк».

Сколько хранятся баллы РЖД?

Бонусы действуют неограниченное время (не сгорают и не теряют своей силы). Однако необходимо соблюсти одно условие — путешествовать по российским железным дорогам как минимум раз в 2 года. Отсутствие транзакций на карточном счете за последние 24 месяца приводит к аннулированию баллов.

Бонусные баллы сгорают, если вы не ездили на поезде 2 года.

Как потратить бонусы РЖД?

Многие участники программы не знают, как использовать баллы РЖД. Все просто — их можно обменять на премиальные поездки. В стоимость услуги включены цена билета и плацкарты, сервисные услуги и комплект постельного белья оплачиваются отдельно за деньги.

Цена премиального билета, выраженная в бонусных единицах, зависит от дальности поездки и типа купе. За сколько можно купить премиальный билет, показано в таблице:

Дальность поездки, кмдо 500от 501 до 1250от 1251 до 2500от 2501 до 5000от 5001
Поезда АО «ФПК»
«Купе»4000700012 00020 00035 000
«СВ»700012 00020 00035 00055 000
«Люкс»24 00040 00070 000110 000150 000
«Стриж»
Места для сидения4000
«СВ»7000
«Ласточка» (Москва — Нижний Новгород)
Места для сидения4000
«Невский проспект»
Места для сидения4000
«Сапсан»
Базовый40007000
Эконом-класс40007000
Эконом +45007500
Бистро40007000
Бизнес-класс700010 000
1-й класс15 00025 000

Обратите внимание, что купить премиальный билет «РЖД-бонус» в вагон «Люкс» можно исключительно на одного пассажира с одновременным бронированием купе полностью.

Можно ли вернуть премиальный билет?

Возврат билета, купленного за бонусы, можно осуществить за 8 часов до отправления состава. В этом случае вам вернут на счет списанные за премиальный билет баллы и уплаченные за поездку деньги. При возврате премиальных билетов менее, чем за 8 часов до отправления поезда, вам вернут сервисный сбор, но о списанных баллах можно забыть.

Хотите вернуть бонусные баллы и деньги — сдавайте премиальный билет за 8 часов до отправления поезда.

Плюсы и минусы программы «РЖД-Бонус»

Любая программа лояльности имеет свои преимущества и недостатки. Бонусная программа «РЖД-бонус» возможно подойдет не каждому, но для многих окажется выгодной.

Плюсы программы:

  • можно быстро накопить бонусные баллы на бесплатный билет, если пользоваться кобрендинговой картой или совершать частые поездки;
  • акции для участников программы;
  • наличие среди партнеров крупных онлайн-магазинов, за покупки в которых начисляются дополнительные бонусы.

Минусы программы:

  • нельзя оформить премиальный билет в плацкарт или сидячий вагон, кроме «Сапсана», «Ласточки», «Стрижа» и «Невского экспресса»;
  • не всегда получится оформить бесплатный билет в период повышенного спроса. Участники с элитным уровнем имеют такую возможность, но и получить такой статус нелегко;
  • бонусы сгорают, если вы не путешествовали на поезде и не начисляли бонусы за последние 24 месяца;
  • сомнительные плюсы при элитном статусе, можно было сделать и посолиднее.

В любом случае, программой «РЖД-бонус» активно пользуются пассажиры. Отрадно, что можно оформить семейный счет или воспользоваться 25% скидкой для студентов. Да и на бесплатный билет скопить не так уж сложно, если пользоваться совместными картами РЖД и банков-партнеров.

(2 4,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://zhd-online.ru/spravka/programma-rzhd-bonus/

Как мы с дочкой получили по бесплатному билету в СПб от РЖД. Посчитала, как копятся бонусные баллы

Ржд возврат премиального билета

Друзья, я из тех, кто считает, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке и кредитными картами с бонусами от банков не пользуется (кстати, я не против, если вы личным примером попробуете в х убедить меня в обратном).

Три года назад по совету приятеля я зарегистрировалась в программе РЖД бонус. Очень уж он меня ругал, что я в Санкт-Петербург хоть раз в год да езжу, а на премиальный билет не коплю.

К идее что-то существенное получить бесплатно, я отнеслась скептически, но друга обижать не стала, и зарегистрировалась.

И должна сказать, что уже через полтора года я действительно накопила на бесплатный билет из Москвы в Санкт-Петербург. Но по факту поездок было больше, чем две в год.

А на обратный поезд из СПбв тот раз баллов не хватило. Фото Кирилла Балберова

А на днях такой же бесплатный билет оформила дочь.

И если учесть, что ехать она хотела в Сапсане, а ловить акцию было уже поздно, то экономия порадовала — почти 3000 рублей на выбранную дату.

Впрочем, если покупать билет в последний момент, можно сэкономить и больше. На билет дочь обменяла 7500 баллов со своего бонусного счета.

Регистрация в программе занимает время. И я знаю немало тех, кто так и не собрался оформить карту РЖД-бонус, а просто каждый раз покупает билет без бонусного счета.

Но потратить 20 минут на заполнение анкеты надо только один раз, и дальше во время покупки билета просто указывать свой номер карты РЖД-бонус. Баллы будут копиться автоматически.

Если вы билет купили, а номер не указали (или не сказали кассиру), то спустя месяц после поездки и не позже, чем через три, на сайте нужно заполнить специальную форму — и баллы вернуться.

Вернуть, кстати, можно даже баллы поездок до регистрации в программе. Правда, только за последний месяц.

Минусы у программы есть (о них в конце рассказа), но я в таких случаях считаю так: ведь ДАЛИ, не отняли, и на том спасибо.

В этом здании, закрытым баннером с изображением Казанского вокзала, раньше было здание Центральных железнодорожных касс, где без наценки на продавались билеты на поезда, отправляющиеся со всех вокзалов. Фото Александры Кудрявцевой

С бешеной собаки хоть шерсти клок… Ну, это я не про РЖД, это я к слову.

Баллы начисляются в зависимости от стоимости билета, сейчас каждые 3,34 руб., потраченные за билет дают 1 балл. За самую дешевую поездку я получила 299 баллов, за самую дорогую – 898 баллов.

Статистика накопления 12290 баллов РЖД-бонус за 3 года (мой опыт):

  • 5693 балла за 9 поездок по маршруту МСК — СПБ или обратно.
  • 3297 баллов за 4 поездки по маршруту СПБ-Хельсинки или обратно
  • 3300 баллов за всякие бонусы.

500 баллов и сейчас даются за регистрацию в программе, но в остальном политика РЖД год от года менялась.

За привлечение новых участников поначалу, когда я как раз регистрировала всю семью, давали по 500 баллов, потом по 300. Сейчас я не заметила сведений о баллах, которые давали бы за друзей.

При покупке билетов на определенные поезда дают повышенные баллы, но я, кажется, в таком не участвовала. До 2018 года у меня и близких начислялось раз в год по 500 баллов «от партнера ФПК», за что именно не помню.

Статистика накопления 8186 баллов РЖД-бонус за 3 года (опыт дочки):

  • 3452 балла за 6 поездок по маршруту МСК — СПБ или обратно
  • 2883 балла за 4 поездки по маршруту СПБ-Хельсинки или обратно
  • 1500 баллов – бонусы.

Минусы программы РЖД-бонус

  • На бонусные баллы нельзя купить билет в плацкартный вагон
  • За постельное белье надо доплачивать (в Сапсане оно не нужно, поэтому наши билеты вышли бесплатными)
  • Если два года в вагонах РЖД не ездить, то баллы сгорят! Так у моей мамы 4416 баллов и сгорело.
  • Если не следить за своим личным бонусным счетом, то на нем можно чего-то и не досчитаться. Через 4 месяца хлопотать уже поздною
  • Сайт РЖД (где покупаешь билеты) и сайт РЖД-бонус, где регистрируешься в программе – разные. Покупая билет, не достаточно просто войти под своим логином нам сайт РЖД, нужно указать номер участника в бонусной программе.
  • Не за все билеты начисляются бонусы. Так, бонусов не будет, если купить билет на Мегаполис, Гранд-экспресс и вагоны ТКС (но у них у всех есть есть свои бонусные программы)
  • Если едет компания, а премиальный билет только у одного, то оформить всех одним заказом нельзя.

    И чтобы места были рядом надо, например, покупать билеты одновременно с разных электронных устройств.

  • Регистрироваться в программе РЖД-бонус по времени дольше, чем в подобных.

    А чтобы сделать программу выгоднее — объединить семейный счет, получить студенческие льготы – нужно потратить еще время: ждать проверки отсканированных документов, а некоторые из них (типа справки из деканата) нужно специально получить. Правила программы написаны нудно и мудрёно.

Станция Комсомольская (двери с площади уже лет 10 открыты только на выход) и Ярославский вокзал. Фото Александры Кудявцевой

Про премиальный (бесплатный) билет

  • На баллы можно обменять билет в купе, СВ, и вагон люкс или на Сапсан.
  • Билет покупается на сайте РЖД , при оплате просто указать – за баллы.
  • На сайте ржд-бонус есть таблица, где указано, поездка на какое расстояние какому количеству баллов соответствует.

Для примера: купейный билет из Москвы до Санкт-Петербурга равен 7000 баллам, на Сапсане – 7500. До Твери можно доехать за 4000 баллов. А еще недавно появилась возможность ездить за баллы на Ласточках – до СПБ — всего 2000 баллов.

Но это, если сидя почти восемь часов ехать…

  • Если пользоваться банковскими-картами банков-партнеров, на премиальный билет накопится быстрее. Но я не пробовала. Сейчас есть еще возможность менять один к одному бонусы в программе «Спасибо» от Сбербанка на РЖД-бонусы.

Кстати, минусов вы вообще не почувствуете, если не будете в программу вступать!Правда, бесплатного билета тоже не будет…

А какими бонусными программами в поездках вы пользуетесь?

Будем рады приходить в Ваш дом, как раньше приходили газеты — по подписке (только бесплатно).Подписаться на наш канал можнотут. Ставьте нам лайк, чтобы видеть больше таких публикаций!

И читайте о путешествиях на нашем сайте –Дорогами радости!

Источник: https://zen.yandex.ru/media/joyfulroads/kak-my-s-dochkoi-poluchili-po-besplatnomu-biletu-v-spb-ot-rjd-poschitala-kak-kopiatsia-bonusnye-bally-5d1f9c97cd448500b805574d

Юрист-эксперт
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: